Viajar é uma experiência gratificante, repleta de descobertas e momentos inesquecíveis. No entanto, como qualquer situação da vida, uma viagem está sujeita a imprevistos — especialmente no que diz respeito à saúde. Seja devido a uma doença súbita, um acidente ou uma condição já existente que se agrava, pode ser necessário prolongar a estadia no destino. E, neste cenário, surge uma dúvida comum: o seguro de viagem cobre despesas com alojamento extra em caso de motivos de saúde?
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Neste artigo, vamos explicar quando e como o seguro de viagem pode cobrir estadias adicionais, que critérios são considerados pelas seguradoras, e como garantir essa proteção através de um seguro de viagem adequado. Ao longo do texto, sublinhamos a importância de viajar sempre com uma apólice ativa — algo que, muitas vezes, é negligenciado até que seja tarde demais.
Situações em que pode ser necessário prolongar a estadia
Imagine o seguinte cenário: está no estrangeiro, prestes a regressar a casa, quando começa a sentir-se mal. Após uma visita ao hospital, descobre que tem de permanecer alguns dias em repouso ou seguir tratamento antes de ser autorizado a voar. Ou, num caso mais grave, é submetido a uma cirurgia e precisa de reabilitação local antes de poder viajar com segurança.
Outros exemplos incluem:
- Teste positivo à COVID-19 e necessidade de quarentena;
- Infecções gastrointestinais que exigem repouso absoluto;
- Fracturas ou lesões que impedem o embarque;
- Gravidez com complicações inesperadas durante a viagem.
Todos estes casos podem obrigar a adiar o regresso e permanecer mais dias no destino. E isso implica custos adicionais com alojamento, alimentação, transporte local e, por vezes, com nova passagem aérea.
O seguro de viagem cobre alojamento extra?
Sim, mas depende do tipo de apólice contratada. Um seguro de viagem bem estruturado pode incluir a cobertura de despesas com alojamento extra em caso de prolongamento forçado por razões de saúde. Esta cobertura é normalmente chamada de:
- Prolongamento de estadia por motivo médico;
- Alojamento por convalescença;
- Despesas de alojamento adicionais por força maior médica.
No entanto, nem todas as apólices incluem esta proteção de forma automática. Por isso, é fundamental ler os termos e condições do seguro antes de viajar e verificar se a cobertura está incluída, qual é o limite diário reembolsável e por quantos dias.
O que está geralmente incluído?
As apólices mais completas podem oferecer:
- Alojamento em hotel durante o período de convalescença (normalmente até 10 ou 15 dias);
- Alimentação básica, se especificada;
- Alojamento de um acompanhante, caso a pessoa segurada seja menor, idosa ou necessite de apoio;
- Transporte alternativo de regresso, quando autorizado por um médico.
A maioria dos seguros estipula um valor diário máximo (por exemplo, 100 euros/dia) e um número máximo de dias cobertos (como 7, 10 ou 15). Estes valores variam consoante a seguradora e o plano contratado.
Quando o seguro não cobre a estadia extra?
Mesmo com seguro, há situações em que as despesas com alojamento extra não serão reembolsadas. Por exemplo:
- Se a doença for anterior à viagem e não tiver sido declarada;
- Se o prolongamento não tiver sido recomendado por um médico;
- Se não houver comunicação prévia com a central de assistência da seguradora;
- Se ultrapassar os limites de dias ou montantes previstos na apólice;
- Se não apresentar comprovativos médicos e faturas originais.
Por isso, é essencial manter contacto com a seguradora desde o primeiro momento em que surgir uma complicação médica. Além disso, guardar todos os documentos e comprovativos será determinante para ser reembolsado.
A importância de um seguro de viagem completo
Infelizmente, muitos viajantes ainda acreditam que “não vai acontecer nada” durante as férias ou viagens de trabalho. Mas a verdade é que doenças e acidentes não escolhem hora nem lugar — e, quando ocorrem longe de casa, os custos podem ser avultados.
Em países como os Estados Unidos, Japão ou Suíça, um simples atendimento médico pode custar centenas de euros. Se, além disso, for necessário adiar o voo de regresso e permanecer no destino mais uma semana, os custos acumulam-se rapidamente.
É por isso que ter um seguro de viagem com cobertura para alojamento extra pode evitar prejuízos significativos. Além do apoio financeiro, garante também assistência 24 horas em português, apoio logístico e acompanhamento médico.
Exemplos reais
Caso 1: Gripe severa nos EUA
Um casal português em Nova Iorque teve de adiar o regresso a Lisboa porque a mulher desenvolveu uma gripe severa com febre alta. O médico local não recomendou o voo e prescreveu 5 dias de repouso. Graças ao seguro de viagem, o casal teve o alojamento coberto e foi reembolsado por uma nova passagem aérea.
Caso 2: COVID-19 em Marrocos
Durante uma viagem a Marraquexe, um viajante testou positivo à COVID-19 e ficou confinado durante 7 dias no hotel. O seguro contratado incluía cobertura de quarentena médica, o que lhe permitiu manter-se em segurança e ser compensado pelas noites extra.
Como escolher um seguro que cubra estas situações?
Ao fazer a sua simulação no Viagem Seguro, preste atenção a estes pontos:
- Inclui cobertura de prolongamento de estadia por saúde?
- Qual o valor diário máximo para alojamento?
- Quantos dias são cobertos?
- Há cobertura para um acompanhante?
- Cobre custos com nova passagem aérea?
- Inclui apoio 24h em português?
Escolher um plano apenas pelo preço pode ser um erro. O ideal é comparar planos e coberturas e optar por aquele que oferece um equilíbrio entre custo e benefícios.
Contratar o seguro no momento certo
Outro aspeto importante: o seguro deve ser contratado antes da viagem começar. E, se possível, no momento da reserva da viagem. Isso garante que estará protegido desde o primeiro instante, e evita exclusões por "acontecimentos previsíveis".
Se tem uma viagem marcada, não adie. Faça já a sua simulação no Viagem Seguro e escolha o plano que mais se adequa ao seu destino e ao seu perfil.
Sim, o seguro de viagem pode cobrir despesas com alojamento extra se tiver de prolongar a estadia por motivos de saúde — desde que essa cobertura esteja incluída na apólice. Este tipo de proteção é essencial para garantir conforto, segurança e apoio financeiro num momento delicado, longe de casa.
Seja uma simples gripe, uma lesão inesperada ou uma situação mais complexa, o seguro está lá para o apoiar — desde que tenha escolhido o plano certo, no momento certo.
Viajar é uma das maiores alegrias da vida. Mas para que o prazer não se transforme em preocupação, proteja-se com um bom seguro. Faça já a sua simulação no Viagem Seguro e viaje com tranquilidade, sabendo que está preparado para qualquer imprevisto.
